и Цеберка магазин Доставка и оплата — Магазин Цеберка
Магазин Цеберка
Диетические добавки
и cпортивное питание

093 980 39 24
050 137 05 30
098 366 03 19

Menu

Доставка

Доставка по Украине осуществляется службами:
➡ Нова Пошта
➡ ІнТайм
➡ УкрПошта
➡ Міст Експрес

Адреса отделений «Новой Почты» можно посмотреть на сайте организации.
Доставка ИнТаймом, УкрПочтой и Міст Експресом осуществляется только при условии 100% предоплаты.
Доставка курьерской службой «Meest Express» и «ИнТайм» только при заказах от 1000 грн.

Оплату доставки покупатель совершает на складе службы доставки непосредственно перед получением товара (по предъявлению паспорта).

Ориентировочная стоимость доставки Новой Почтой:
до 0,5 кг — 35 грн,
до 1 кг — 40 грн,
до 2 кг — 45 грн,
до 5 кг — 50 грн.
Соответственно, экономически не целесообразно делать заказы весом 2 и 3 кг, т.к. стоимость доставки посылок весом от 2-х до 5 кг — одинаковая (40 грн). ✪ Заказывайте более 4 кг (учитывайте вес упаковки ~ 200 г).
Тарифы на доставку посылок Новой почтой можно посмотреть на странице Тарифы (сайт Новой Почты).

Доставка по Харькову — адресная курьером — 90 грн, доставка к любой станции метро (кроме, Дворец Спорта) — 60 грн.
Адреса для самовывоза указаны на странице «Контакты».

Сроки доставки

Средний срок доставки товаров — 1-3 дня. Время доставки может увеличиваться во время сложных погодных условий и напряженной социально-политической обстановки. Однако мы стараемся, чтобы с момента получения нами оплаты и до прибытия посылки в место назначения (отделение «Новой Почты») проходило не более 3-х рабочих дней.

За время существования нашего сайта максимальный срок от момента оплаты до прибытия посылки составил 8 дней. Если вы считаете, что ваша посылка задерживается, всегда можно позвонить и уточнить срок доставки.

Службо доставка Нова Пошта

Оплата

Мы работаем преимущественно ПО ПРЕДОПЛАТЕ.

Если же клиент настаивает на оплате наложенным платежом, то стоит обратить внимание на то, что помимо стоимости товара и его доставки, он:

  • платит 2% комиссии [от стоимости заказа] службе доставки,
  • оплачивает пересылку денег продавцу,
  • совершает авансовый платеж в размере стоимости двусторонней доставки (60-100 грн) (компенсация услуг перевозчика в случае, если заказ не будет забран).

Если вы покупаете у нас впервые и у вас отсутствует доверие к нашему магазину, то  возьмите килограмм КСБ/100г аминокислот «на пробу» и убедитесь лично в качестве нашей продукции.

Алгоритм оплаты

Выбрав способ оплаты (предоплата на карточный счет ПриватБанка, наложенный платеж), покупатель получает уведомление электронным письмом с реквизитами для оплаты. После проверки платежа и отправки посылки менеджер сообщает (SMS или электронным письмом) номер товарно-транспортной накладной (ТТН), по которому вы сможет забрать товар в указанном вами отделении службы доставки [«Новой Почты»]. Для ускорения обработки заказа просьба сообщить менеджеру время оплаты заказа. Номер ТТН присылается клиенту вечером в день отправки или утром следующего дня.

Способы оплаты

Произвести оплату с помощью банковской карты можно несколькими способами.

❶ Если у вас карта «ПриватБанка», то деньги перечислить можно со своего аккаунта «Приват24» или с помощью терминала самообслуживания (в любом отделении ПриватБанка и других местах). При оплате через терминал учитывайте его комиссию (2грн).

Реквизиты для оплаты через «ПриватБанк»:
Карточный счет 4149-4378-5293-9691
Держатель карты: Жарко Дмитрий

❷ Совершить перевод с банковский карт любых банков Украины можно через сервис Sendmoney.

! Просьба: не совершайте оплату через терминалы самообслуживания других банков и, тем более, небанковские терминалы (E-Pay, Alfa Pay и др.) — помимо бóльшей комиссии за транзакции, также приходится долго ждать перечисления денег (до 5-ти робочих дней).

Обратите внимание (!)

  • Не перечисляйте самостоятельно деньги на карту, указанную в юридических реквизитах сайта. Реквизиты для оплаты сообщает менеджер при подтверждении заказа.
  • До появление платежа на нашем расчетном счете мы  не оформляем доставку заказа.
  • Для предотвращения возможных неточностей написания реквизитов, указывайте свои фамилию и имя на украинском языке (как в паспорте).
  • Минимальная сумма заказа при оплате наложенным платежом 100 грн.
  • Проверяйте вес и укомплектованность посылки «не отходя от кассы», сохраняйте декларацию (ТТН).

Примечание: Наиболее экономный способ оплаты – полная предоплата.
Ознакомиться со «Способами оформления заказа» можно на соответствующей странице сайта.

5168-7572-6129-0870

  • Доброї ночі Вам!
    Зібрався замовити дещо у Вас, але так до кінця і не зрозумів, напевно, як розраховуватись.
    Я часто користуюсь «Новою Поштою» і розраховуюсь у своєму відділенні при отриманні посилки. А у Вас що обов’язково потрібна передоплата ?

    • Доброго, здоров’я, Володимире.

      Зазвичай наші клієнти розраховуються через передоплату — так простіше, шшвидше і значно дешевше (відсутні: комісія Нової Пошти, плата за пересилку грошей, двосторонню доставку).

      Якщо ви бажаєте післяплату, то такий варіант оплати передбачає авансовий платіж у розмірі вартості двосторонньої доставки посилки (від 40 до 80 грн). Вартість товару в такому випадку оплачується при отраманні посилки у відділенні «Нової Пошти».

  • юрий:

    а где Вы находитесь? город? самовывоз возможен?

    • Юрий, в подвале сайта есть ссылка на юридические реквизиты магазина.
      Товар отсылается с города Харьков. По Харькову возможна курьерская адресная доставка. Но лучше забрать лично при встрече.

  • Максим:

    У Вас в реквизитах написан город Харьков ул. Танкопия 14 а, а находитесь в Броворах.
    Как это вообще?
    А какой у вас физический адрес?

    • Максим, в реквизитах указан юридический адрес.
      «Церебка» — это интернет-магазин (если быть совсем уж точным — интернет-витрина). Наличие физического адреса у интернет-магазина не обязательно (как чаще всего и бывает).
      А с Броваров до апреля 2014г происходила оправка заказов, теперь с Харькова (за исключением акционной арахисовой пасты — 3+1).

  • Максим:

    Подлинность товара гарантируете?

    • Все, что есть, — хорошего качества.
      Какие гарантии вы хотите: забрать лично КСБ, но перед расплатой зайти в «Кулиничи» и залить кипятком белковый концентрат? Или вам нужна документация-сертификация.
      Не является ли гарантией тот факт, что заказ можно забрать лично при встрече, что на сайте указан юридический адрес.

      • Максим:

        Та неее 🙂 я в Кулиничи заходить не буду 🙂 — я на пробу у вас килограмм возьму. Подскажите ВСАА у Вас в харькове есть? Я просто их постоянно беру, хотел бы быть Вашим постоянным клиеном.

  • Алексей:

    А в Россию отправляете протеин?

    • Была успешная попытка отправить водоросль спирулину в Краснодар. Но было много мороки, чтоб перевести через границу (по РФ РосПочтой — не проблема).
      Могу отправить напрямую из Харькова, но стоимость доставки посылки весом 2кг около 750 руб.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *